RESERVE

コート予約

ご利用14日前以降は下記のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
キャンセルに関しては、お電話で受け付けておりません、
キャンセル料・キャンセル方法に関しては
こちらからご確認ください。

お電話での
お問い合わせはこちら

(受付時間 平日10:00-22:00 /
土日祝7:00-22:00)

TERMS OF USE

ご利用規約

ご利用当日の手続き

  • 予約をされたチームの代表者の方は、利用時間前に受付を行い、料金の支払いを済ませてください。
  • コートレンタルは1時間単位です。コートの入替えは速やかに行ってください。
    (利用時間は準備・片付け・入れ替え時間を含みます)

キャンセルについて

  • 利用当日の15日前まではキャンセル料が発生しません。14日前以降は下記のキャンセル料を頂戴いたします。
    ・️ 利用当日の15日前まで:0%
    ・️ 14日前から8日前まで:50%
    ・️ 7日前から当日前まで:100%
    ※コート変更、時間変更、一部キャンセル等全ての予約に対して上記キャンセル規定が適用となります。
  • 全天候型施設となっておりますので、雨天を理由にキャンセルはできません。
    キャンセルの場合は、キャンセル料として利用料金全額頂戴します。
  • 1日4時間以上のご予約については、上記キャンセル規定とは異なり、ご予約完了時点からキャンセル料が発生いたしますので事前に施設までご連絡の上、ご確認ください。
  • 自主大会・イベント等はご利用時間に関係なく事前に申請が必要となりますので、ご予約前に必ず施設までご連絡の上、ご相談ください。事前連絡および申請の無いご予約ご利用は予約の取り消し・ご利用の中止等の対応をさせていただきます。
  • 同グループ・チーム内の複数人でのご予約および同時利用はご遠慮ください。同グループ・チーム内での複数人でのご予約ご利用と、施設側で判断した場合は予約の取り消し・ご利用の中止・今後のご予約ご利用をお断りさせていただきます。
  • ご利用日の15日前までは予約システムにログインの上、キャンセル手続きを行ってください。ご利用日の14日前以降はメールのみの受付となりますので、ご予約内容(予約名・日時・コート)を明記の上、
    下記メールアドレス宛にご連絡ください。
    info@cerezo-futsalpark.com当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。
    (返信がない場合はキャンセル完了していませんので必ずご連絡ください)

ご利用上の注意事項

  • 全ての音響機器及び鳴り物類は使用禁止です。
  • コート利用にあたっては、スタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従っていただけない場合は、ご利用を控えて頂く場合もございますので、ご了承ください。
  • 他の利用者の迷惑になる行為があった場合、退場及び今後のご利用をお断りする場合があります。
  • コート内での食事・喫煙はご遠慮ください。(給水のための水分補給は問題ございません)
  • 喫煙は、指定場所でお願い致します。施設内での喫煙を発見した場合は、ご利用を中止していただく事もございます。

駐車スペースについて

  • 施設内に施設利用者様専用の駐車場がございますが、台数に限りがございますのでご来場の際は可能な限り乗り合わせてご来場ください。
  • 満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用お願いいたします。
  • 路上への駐停車はご遠慮ください。
  • 満車の場合、車を敷地内で待機することはできません。