RESERVE
コート予約
TERMS OF USE
ご利用規約
ご利用当日の手続き
- 予約をされたチームの代表者の方は、利用時間前に受付を行い、料金の支払いを済ませてください。
-
コートレンタルは1時間単位です。コートの入替えは速やかに行ってください。
（利用時間は準備・片付け・入れ替え時間を含みます）
ご予約について
-
無許可での営利目的のコート利用は禁止させていただきます。
（レンタルコート料金以上を徴収しての催しや広告告知をしての催し、物品販売・宣伝広告等の営業活動）
＊上記が発覚した場合はその時点でコートの使用を中止していただきます。 - イベント、スクール等でご利用の場合は別途ご連絡下さい。事前連絡の無いご予約ご利用は予約の取り消し・ご利用の中止等の対応をさせていただきます。
- 1日8時間以上のご予約については、キャンセル規定とは異なり、ご予約完了時点からキャンセル料が発生いたしますので事前に施設までご連絡の上、ご確認ください。
- 同グループ・チーム内の複数人でのご予約および同時利用はご遠慮ください。同グループ・チーム内での複数人でのご予約ご利用と、施設側で判断した場合は予約の取り消し・ご利用の中止・今後のご予約ご利用をお断りさせていただきます。
コート利用について
-
個別イベント等における受付業務や集金については、【コート利用時間内】に【コート内】にて行ってください。（フロント前のスペースを使っての受付や集金は厳禁となります）
22：00までのご利用後は下記事項をお守りください。
コート利用 ～22：00
更衣室利用 ～22：15
駐車場及び施設利用 ～22：20
キャンセルについて
-
利用当日の15日前まではキャンセル料が発生しません。14日前以降は下記のキャンセル料を頂戴いたします。
・️ 利用当日の15日前まで：0%
・️ 14日前から8日前まで：50%
・️ 7日前から当日まで：100%
※コート変更、時間変更、一部キャンセル等全ての予約に対して上記キャンセル規定が適用となります。 -
ご利用日の15日前までは予約システムにログインの上、会員情報のページからキャンセル手続きを行ってください。
-
ご利用日の14日前以降はメールのみの受付となりますので、ご予約内容(予約名・日時・コート)を明記の上、施設メール(info@cerezo-futsalpark.com)にご連絡ください。
当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。
（返信がない場合はキャンセル完了していませんので必ずご連絡ください） -
キャンセル料金はキャンセルされた日から１週間以内に下記口座にお振込みをお願いいたします。
（振込先口座）
銀行名：りそな銀行
支店名：大阪営業部
口座種類：普通
口座番号：8129302
口座名義：興亜株式会社
キャンセル料の口座へのお振込み時は、「チーム名／お名前」を必ず振込み名に明記してください。
振込後、施設のメール(info@cerezo-futsalpark.com)に、お振込みのご連絡をお願いいたします。（「チーム名／お名前／金額」を必ずご記入ください）
ご利用上の注意事項
- 全ての音響機器及び鳴り物類は使用禁止です。
- コート利用にあたっては、スタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従っていただけない場合は、ご利用を控えて頂く場合もございますので、ご了承ください。
- 他の利用者の迷惑になる行為があった場合、退場及び今後のご利用をお断りする場合があります。
- コート内での食事・喫煙はご遠慮ください。（給水のための水分補給は問題ございません）
- 喫煙は、指定場所でお願い致します。施設内での喫煙を発見した場合は、ご利用を中止していただく事もございます。
- 着替えは更衣室にてお願いします。※コート内での着替えは絶対にやめてください。
- アルコールを摂取しての利用は禁止になります。コート内へアルコールの持ち込みも禁止いたします。
ご利用上の事故、トラブルについて
- 施設を利用する場合は、利用者の責任と危険負担において利用するものといたします。
- 技量を超えた行為及び危険行為は行わないでください。
-
施設内で発生した傷害、盗難等の人的、物的事故については、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。
利用者同士のトラブルについても同様です。 - 施設を利用中に故意もしくは過失より、物損を起こした場合は原状回復、損害を与えた場合は、速やかにその損害を賠償していただきます。
駐車スペースについて
- 施設内に施設利用者様専用の駐車場がございますが、台数に限りがございますのでご来場の際は可能な限り乗り合わせてご来場ください。
- 満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用お願いいたします。
- 路上への駐停車はご遠慮ください。
- 満車の場合、車を敷地内で待機することはできません。
- 駐車場で起きた事故につきましては一切責任を負いません。