2025.09.30

【重要】キャンセル規定改定のお知らせ

平素よりセレッソフットサルパークをご愛顧いただき誠にありがとうございます。いつも当施設へのご理解とご協力を心より御礼申し上げます。また沢山の方々に利用及び、数多くの予約もありがとうございます。皆様の更なる満足度向上のため、キャンセル規約の改定を行います。変更は下記の通りです。
何卒、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。


■キャンセル規定改定について
2025年12月1日の予約より変更となります。
利用当日の31日前までキャンセル料が発生しません。30日前以降は下記のキャンセル料を頂戴いたします。
・利用当日の31日前まで:0%
・30日前から15日前まで:50%
・14日前から当日まで:100%

※12月1日をキャンセルする場合下記のキャンセル料が発生します。
(11月17日から当日:100%・11月1日から11月16日:50%・10月31日まで:0%)
※コート変更、時間変更、一部キャンセル等全ての予約に対して上記キャンセル規定が適用となります。
・ご利用の31日前までは予約システムにログインの上、会員情報のページからキャンセル手続きを行ってください。
・ご利用日の30日前以降はメールのみの受付となりますので、ご予約内容(予約名・日時・コート)を明記の上、施設メール(info@cerezo-futsalpark.com)にご連絡ください。当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。(返信がない場合はキャンセル完了していませんので必ずご連絡ください)
個人コンテンツのキャンセルについて
・利用当日の3日前まで:0%
・2日前から当日まで:100%
※12月1日をキャンセルする場合下記のキャンセル料が発生します。
(11月29日から当日:100%・11月28日まで:0%)
※個人コンテンツのキャンセルはお電話にてご連絡ください。

11月30日までのキャンセル規定は下記をご確認ください。
https://cerezo-futsalpark.com/reserve/

※キャンセル規定移行期間はご自身でキャンセルができかねることがございます。
ご予約内容(予約名・日時・コート)を明記の上、施設メール(info@cerezo-futsalpark.com)にご連絡ください。当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。(返信がない場合はキャンセル完了していませんので必ずご連絡ください)


お問合せ先:セレッソフットサルパーク
TEL 06-6131-6922  
E-MAIL info@cerezo-futsalpark.com
営業時間 平日 10:00~22:00 土日祝 7:00~22:00
※コート予約状況に応じて営業時間の変更や臨時休業となる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。